江春雷，中共党员，龙惠公司运维部部长。

江春雷不仅是退伍军人，还是有着30年党龄的老党员。岁月的沉淀让他的党性更加纯粹，信念更加坚定。他时刻以党员的高标准来严格要求自己，在言行举止上都展现出共产党员的优秀品质。工作中，他以身作则在最前沿，用实际行动诠释责任。

立足本职，全力以赴

供热工作关系着民生冷暖，是一项极其重要的任务。他从供热前就精心谋划，制定详细而周全的供热方案，只为确保供热的稳定。供热季，他就像一位精心准备的守护者，为居民温暖过冬筑牢防线。他每天都会深入供热现场，从站内系统到如同迷宫般错综复杂的管道网络，每一个阀门、每一段管道、每一个压力表，都不放过。他的认真负责就像一颗颗螺丝钉，拧紧了供热系统的每一个关键部位。除夕夜本是阖家团圆的时刻，而江春雷却依然坚守在岗位上。当金源小区供热压力骤降时，他迅速反应，立刻联系值班人员赶赴现场。当发现管道破裂的紧急情况时，他没有丝毫犹豫，心中只有一个信念，那就是不能影响居民过年取暖。在他的指挥下，经过3小时的紧张抢修，供热终于恢复。但他并没有放松下来，而是返回岗位，随时准备应对可能出现的新状况。他的敬业奉献精神在这一刻展现得淋漓尽致，他用自己的行动为所有供热人树立了一个难以超越的榜样。
    不傲不浮，暖心服务
    江春雷在服务用户方面也做出了卓越的成绩。与去年相比，客服电话数量下降了54.96%。这看似简单的数字背后，是他无数次耐心解答用户疑问的辛勤付出。用户的疑问五花八门，“我家不明原因不热，我家楼上楼下不交暖气不热，我家堵了”等各种抱怨，江春雷总是能以极大的耐心和条理清晰的思路为用户解答。他会安排维修人员入户测温，进一步处理不热的问题。通过细致入微的排查和精准的调整，那些原本室内温度不理想的用户均感受到了温度的提升。在供热末期，他也没有丝毫松懈，反而更加谨慎对待每一个电话，将服务延续到最后一秒。他的努力不仅得到了居民赠送的锦旗，还获得了上级部门对供热工作的肯定。
    在2024 - 2025年期间，龙惠公司增加7所换热站，提升15万平方米的供热面积，进一步提升了供热能力。江春雷常说：“这是我的责任”，这简单的话语背后是他对供热事业的热爱和对老百姓的深情，他希望让更多的老百姓享受集中供热的温度。
    江春雷用自己的实际行动诠释了什么是知责于心，担责于身。他以坚定的信念、扎实的工作和热忱的服务，在供热事业的舞台上书写着属于自己的精彩篇章。