赵献军,龙泉供热运维部生产班长。
133天供热季已圆满收官,这一年,他抱着极端认真负责的态度展开各项工作,确保了供热安全稳定,收获了业主和客户的一致称赞。
技术精湛,保供热稳定。赵献军拥有着扎实的供热技术知识。无论是复杂的供热系统原理,还是各类设备的细微操作要点,他都烂熟于心。在供热季前期,他总是率先对供热设备进行全面细致的检查。不放过任何一个可能存在的隐患。供热期间,他就像一个时刻警惕的守护者,密切关注着各项运行参数。一旦出现异常,他总能迅速且准确地判断出问题所在,并及时采取有效的解决措施。正是由于他的技术保障,他所在班组负责的区域供热稳定,让居民们在寒冷的冬日里能够惬意地享受温暖舒适的室内环境。
服务至上,温暖用户。他深知供热工作的内涵不仅仅是把暖气输送到用户家中,更重要的是把温暖送到用户的心坎里。在一个寒冷的冬夜,一位老年用户焦急地打来电话称家中暖气突然不热了。他二话不说,立即带着一名维修人员赶赴用户家中。经过仔细排查,发现是用户家中的阀门出现故障。他迅速更换阀门,并贴心地帮老人排气,直到暖气重新热起来才放心离开。他的这些暖心举动,就像冬日里的暖阳,让用户们深切感受到了供热人的真诚与关怀。
创新管理,提升效率。在班组管理方面,赵献军勇于创新,建立了一套科学合理的工作制度。在这套制度下,每个成员的岗位职责明确,分工细致、责任到人。他还引入竞争机制,在班组内开展“比技术、比服务、比贡献”的活动,这一举措有效地激发了班组成员的工作积极性和创造力。同时,他还注重班组成员的培训工作,定期组织技术培训和业务交流活动。通过这些活动,班组成员的技术水平和业务能力显著提升。而且,他积极鼓励成员之间相互学习、相互帮助,营造出一个团结和谐、积极向上的班组氛围。在每周的安全学习期间,还通过观看短视频和学习公司下发的文件,让安全意识深入每位员工心中,成功实现从“要我安全”到“我要安全”的转变。
他凭着自己的技术、服务、管理能力以及团队协作精神,宛如一盏明灯,带领着团队在供热事业的道路上不断前行,为供热事业做出更大的贡献,为广大用户带来更多的温暖。
